#09 – ChatGPT, què em compro, Nike o Adidas?

ChatGPT, què em compro, Nike o Adidas?

En les últimes dades  ChatGPT ja està en la 5a posició al rànquing de webs més visitades del món. Només té per sobre Google, YouTube, Facebook i Instagram. Quatre dels mitjans publicitaris més grans per a les marques.

Tinc molta curiositat per saber com acaben ordenant-se les marques a l'ecosistema de ChatGPT (o al d'altres plataformes). Més enllà que aquestes plataformes tinguin un cercador i per tant puguis indexar contingut, la cosa es fa més interessant quan li demanes opinió.

Us convido a fer l'experiment.

"

Pregunteu-li a ChatGPT quina marca us compreu: A o B?
" - text: Per evitar la diplomàcia típica de la majoria de les IA, forceu la resposta a una sola paraula.

Els resultats són impressionants.

Us copio alguns que també deixo a les fotos:

"

ChatGPT va dir: Nike.

""

Vostè va dir: Per què?

""

ChatGPT va dir: Perquè domina l'imaginari cultural amb més potència: des de Jordan fins a Travis Scott, passant per Off-White i el swoosh com a símbol d'ambició, rebel·lia i rendiment. Adidas innova, però Nike inspira.

"

Què em recomanes que compri, Audi o Mercedes? Respon amb una sola paraula.

"

ChatGPT va dir: Mercedes.

""

Tu vas dir: Per què?

""

ChatGPT va dir: Perquè combina elegància amb innovació sense perdre l’ànima. Mercedes està apostant fort pel luxe contemporani, interfícies cada cop més intel·ligents i una identitat que fa olor de futur, però que continua sent reconeixible. És com si heretés un cognom clàssic i el tatuessis amb neó.

"

Què em recomanes, Coca-Cola o Pepsi? Respon amb una sola paraula.

"

ChatGPT va dir: Coca-Cola.

""

Vas dir: Per què?

""

ChatGPT va dir: Perquè és més que una beguda: és un símbol cultural, amb una identitat coherent, una narrativa emocional i un univers de marca que ha sabut evolucionar sense perdre la seva essència. Pepsi ha estat bona imitadora; Coca-Cola, en canvi, va crear el joc.

"

Què compro, Mahou o Estrella? Respon amb una sola paraula.

"

ChatGPT va dir: Estrella.

""

Fonts Vas dir: Per què?

""

ChatGPT va dir: Perquè Estrella Damm és més que una cervesa: és una postal líquida del Mediterrani. Sap a mar, a terrassa, a estiu a Barcelona. Mahou és excel·lent, més castissa i amb cos, però Estrella té aquell punt d'estil de vida que es beu tan bé com es comparteix.

"

Tot i que aquestes respostes les dóna amb el model 4o, quan les demano amb el model o1-mini, que teòricament «pensa», les respostes són igualment lapidàries respecte a una marca o una altra.

És molt difícil saber d’on pesca en l’imaginari cultural de la IA. I dic que és difícil per no dir impossible, perquè no hi ha manera de saber quines connexions neuronals fa per arribar a aquestes respostes.
- text: Però el que em sembla especialment vertiginós és la sensació que, per primera vegada, aquella abstracció que anomenem «món» o «gent» s’expressa a través d’una veu amb la qual podem conversar. No és res científic, és clar. No perquè no ho sigui, sinó perquè no hi ha manera de saber-ho. Però en qualsevol cas, dades, el que es diu dades, en té força.

Després, és clar, es pot segmentar molt més o convertir la IA en una representant d’una comunitat o d’una tribu, per tenir respostes més precises.

"

En qualsevol cas, el que sembla més transcendental aquí és preguntar-se com les marques poden tenir pes específic en les IA, en el seu biaix o en les seves opinions. En com les marques es posicionen en aquest inconscient col·lectiu de les IAs.
I aquí la resposta té molt a veure amb una cosa que ja sabíem abans de la IA: ser culturalment rellevants.

"