Improve Retail Experience
Punts de venda convertits en experiències de marca memorables
El nostre Programa Improve Retail Experience et permetrà millorar la manera com es relaciona la teva marca amb el seu públic, generant una experiència molt més memorable i rellevant a la teva botiga o punt de venda. Amb ell identificarem experiències úniques que només la teva marca pot proporcionar.
Mòduls del programa
- Consumer Insights
- Identificarem les tensions, necessitats i oportunitats per orientar l’evolució de la marca.
- Tribus de marca
- Identificarem quines són les motivacions dels nostres consumidors per augmentar l’engagement amb la marca.
- Moments màgics
- Dissenyarem moments de consum o d’interacció amb la teva marca que siguin memorables i fins i tot virals.
- Service Design
- Revisarem l’experiència al punt de venda, abordant aspectes com la circulació del consumidor, l’exposició del producte o l’atenció al client.
Reptes comuns
- Pèrdua de notorietat
- Manca de rellevància
- Caiguda de les vendes
- Oportunitat de diferenciació
- Augment dels competidors
Altres programes
Més casos d'estudi
Projectes seleccionats, construïts amb cura.